Напишите Ваш номер и наши специалисты свяжутся в Вами в ближайшее время!
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфидициальности.
8(800)5051952
Ремонт и замена
При поломке оборудования:
1
Необходимо оформить заявку на ремонт: https://plgn.ru/support/
2
Ремонт осуществляется на базе производства НПП “Полигон”, поэтому оборудование необходимо отправить на наш склад в Уфе
3
Заполните и приложите к оборудованию акт сдачи в ремонт, где обязательно опишите неисправность

4
В случае, если выясниться, что поломка произошла по вине производителя, доставка и ремонт осуществляется за наш счет
5
Если дефект не будет выявлен, а оборудование работает согласно техническим характеристикам, то будет выставлен счет за диагностику от 600 до 2000 рублей, включая НДС.
6
Стоимость ремонта оборудования рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности. От 900 до 9000 рублей, включая НДС.
Если вы хотите вернуть товар, то предварительно просим вас ознакомится с политикой возвратов, утвержденный в нашей компании:
Категория оборудования
Станционное оборудование
Состояние
Товар надлежащего качества
Наличие дефектов по вине производителя
Возможность возврата
Если товар не был в употреблении, в большинстве случаев мы делаем возврат или возможна замена на другое оборудование аналогичной стоимости
Да, при условии подтверждения дефекта сервисным центром
Срок возврата
В течение 30 дней с даты продажи
В течение 12 месяцев даты продажи
Порядок возврата оборудования:
5
При выявлении дефекта по вине производителя, возврат осуществляется за наш счет
4
После получения оборудования на складе в Уфе и подтверждения его состояния, осуществляется возврат средств на расчетный счет, указанный в договоре
3
Заполните и приложите к оборудованию акт возврата, где обязательно напишите причину возврата
2
Возврат оборудования осуществляется на склад в городе Уфа за счет покупателя с помощью любой транспортной компании
1
Необходимо оформить заявку: https://plgn.ru/support/